方案背景
为进一步深化“互联网+政务服务”,充分运用信息化手段解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题,国家连续出台一系列政策文件,要求加快建设全国一体化在线政务服务平台,推进各地区各部门政务服务平台规范化、标准化、集约化建设和互联互通,形成全国政务服务“一张网”,着力解决企业和群众关心的热点难点问题,从“线下跑”向“网上办”、“分头办”向“协同办”转变,全面推进“一网通办”。
应用场景
政务服务业务申报、政务服务业务受理及审批、政务服务业务监督、政务服务中心管理等。
方案概述
太极的“互联网+政务服务“构建了政务服务体系全业务模型,结合场景生态,实现了人、事、务三者的融合,通过跨部门、跨层级和跨地区的互联互通,实现政府政务服务要素的一体化。依托平台,贯穿了政务服务的查、问、看、办、评、议等过程,融合了线上线下的事项办理渠道,实现了一号申请、一窗受理、一网通办。
方案价值
太极政务服务一体化平台具备面向各级政府提供一体化、全链路的“互联网+政务服务”产品及服务的能力。通过业务和技术的深度融合创新,携手各级政府和政务服务主管部门,立足本地特色,共同构建符合国家要求的本地化“互联网+政务服务”体系,实现与全国一体化在线政务服务平台的互联互通,打造政务服务线上线下融合互通,跨地区、跨部门、跨层级协同办理,全城通办、就近能办、异地可办的创新服务模式,全面推进全国“一网通办”体系建设,以开放融合的思维共同构建“互联网+政务服务”发展生态,为持续深化“放管服”改革、推动政府治理现代化提供强有力支撑。