方案背景

随着电力行业信息化的快速发展，电力企业数据中心机房的建设规模越来越大，所承载的系统也越来越复杂，数据中心的日常运维面临巨大的挑战。因此，电力企业需要适合自身的综合管理平台，以解决运维工具竖井化、机制板结化、架构复杂化等问题，能够有效满足现有系统的运维要求，可扩展对新系统的运维服务，以大数据为基础、借助智能机器算法，在一定范围内辅助运维人员提供运维服务。

应用场景

提供电力行业信息系统综合运维管理服务

方案概述

智能化综合运维管理平台采用PaaS平台，集采控平台、数据分析平台、组件服务，针对系统模块提供数据服务。对采集数据进行统一代理，打通资源、数据共享，采集节点的统一纳管，实时监测本地与远程监控指标。

一、配置管理：对企业IT资产全面梳理，构建运维元数据，通过监控工具、数据导入、自动发现等方式，完成配置管理库。配置管理提供开箱即用的配置项模型，可对配置模型进行优化、重新建模，进行数据采集，平台通过全网扫描、深度发现，自动获取配置项数据并收集，可人工进行补充，根据规则对数据调和。通过图形化展示，动态建立配置项关系，直观展现，易于维护。

二、集中监控管理：平台提供面向各类IT基础资源的全方位监控，包含应用系统监控、主机监控、云资源监控、存储监控、网络监控等。并可根据需求，自定义监控快速扩展，生产告警规则，通过智能过滤机制，进行告警联动处理。

三、自动化管理：平台可完成自动巡检、系统安装部署、云资源纳管、补丁安装/升级、应用发布/持续部署、数据备份/恢复、主备切换等功能。

四、运维服务管理：平台提供基于ITLL最佳实践和ITSS标准的各类事件、问题等运维服务流程，进一步提升流程的自动化程度。

五、运维分析展示：平台提供拖拽的可视化视图，按照需求设定所需内容；提供统一访问门户，通过WEB端或移动APP进行访问，完成多场景的智能化运维融合管理。

六、统一监控和管理：平台可对用户现有监控系统（环境监控、暖通空调监控、动环监控、电力监控等）进行统一纳管，用户通过综合管理平台可实现对其他系统的统一监控和管理，大幅提升运维效率。

方案价值

智能化综合运维管理平台能够提供高效率、多场景、多层次运维服务，提高系统的稳定性、增强系统运作的经济性、降低人员维护成本及强度，提升企业IT运维服务质量。