疫情当前，同舟共济。太极公司利用数据一体化服务能力支撑天津市疫情防控工作，通过人口库支撑能力优化和疫情信息开放为公众服务提供基础支撑。

为了使得人口库在天津市疫情防控工作中发挥更好的作用，按照天津市大数据管理中心领导的要求，在“津治通”系统中涉及到的人口数据信息基础上，结合天津市已经建设的“人口基础库”，对民政局、人社局、卫健委、教委和公积金等部门现有人口数据信息进行清洗、比对，最终形成以自然人为查询标准的人口基础信息，用以支撑“津治通”对自然人相关信息的查询，以方便业务人员在此次疫情防控工作中能够快速了解相关人员的基本信息情况。

另外，太极公司积极响应天津市大数据管理中心用户的需求，在时间紧急的情况下，在天津市信息资源统一开放平台增加疫情防控开放栏目，对天津市卫生健康委公布的“天津市新型冠状病毒感染的肺炎疫情情况”和“天津市发热门诊名单”两类信息及时开放，以使得广大天津民众和企业能够通过开放平台及时了解天津市疫情信息。

（一）完善“津治通”系统中人口信息，为居民信息核实工作的便捷开展提供支撑

天津市大数据管理中心建设的“津治通”系统是面向全市网格员日常工作的社会城市治理系统，在此次疫情防控工作中，各网格员可以利用系统中人口数据信息，查找、核实相关居民信息，为疫情的全面防控提供基础的支撑，亟需完善系统中的人口基础数据信息，以促进居民信息核实工作的高效开展。

（二）利用开放平台的政务数据开放能力使得天津市民众和企业及时了解到最新的疫情防控信息

天津市整体疫情情况关乎到每个市民的健康，为了让民众和企业能够及时了解到政府公布最新疫情情况信息，政府需要尽可能多的在各个媒体渠道发布相关信息。天津市大数据管理中心建设的天津市信息资源统一开放平台是政府面向民众和企业开放政务数据的渠道之一，全市民众和企业通过开放平台能够及时准确的了解到最新的疫情信息。

在本次疫情期间，太极公司为天津市提供的支撑服务包括两个方面，人口库支撑能力优化和疫情信息开放。

（一）“人口基础库”支撑能力优化，为天津全市居民信息核实提供基础支撑

天津市大数据管理中心建设的“津治通”是面向全市网格员日常工作的社会城市治理系统，在此次的疫情防控工作中，起到了关键的作用。为提高网格员居民信息查找、核实工作的准确性，太极公司积极响应客户需求，给出及时有效的解决方案。同时，项目团队还主动与“津治通”承建团队沟通解决方案的可行性。

解决方案的整体思路为：为满足本次疫情工作对人口数据信息准确性、全面性的要求，太极公司项目团队将会把现在已经建成的“人口基础库”中的人口数据信息与“津治通”系统中的人口数据信息进行清洗、比对，将清洗、比对结果信息以服务形式提供给“津治通”系统，完善“津治通”系统中的人口数据信息，为网格员人口信息查询、核验工作提供基础支撑。

通过人口库数据应用，将提升“津治通”现有人口信息服务的准确性，有效支撑网格员对人口信息的查询与核验工作，全面提升疫情防护工作的效率。

（二）开放平台疫情防控栏目增加，为天津全市民众提供及时准确疫情信息

各个媒体渠道疫情信息的公开能够使得民众更加多渠道了解疫情信息。2月14日中午，天津市“政务一网通”项目团队接到客户通知，要求当日在在天津市信息资源统一开放平台增加疫情防控的开放栏目，并将业务部门提供的疫情数据发布到该栏目中。团队成员沉着应对，及时、主动与客户方相关负责人沟通其具体需求，并商定解决方案。

与客户方确认好解决方案后，团队现场人员即刻远程安排相关工作人员开展工作，包括疫情防控背景图设计、疫情防控栏目远程开发调试、疫情数据对接。在团队成员的共同攻坚下，疫情防控栏目终于开发、调试完成，成功上线疫情防控栏目，得到了客户方的认可。

疫情防控栏目增加后，天津全市民众和企业可以在天津市信息资源统一开放平台下载“天津市新型冠状病毒感染的肺炎疫情情况”和“天津市发热门诊名单”两类数据，为疫情防控工作公布多增加了一个渠道，民众和企业可通过信息资源统一开放平台获取到及时、准确、有用的疫情数据信息。

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